Aviso de Privacidad

Última actualización: 6 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Panda Creativo Studio ("nosotros", "el Estudio"), con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web (web.pandacreativostudio.cloud) y de nuestros canales de contacto asociados: formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico y el chat del sitio.

2. Datos personales que recabamos

Cuando nos contactas a través de nuestro formulario, WhatsApp, correo electrónico o el chat del sitio, podemos recabar:

Nombre
Nombre de tu negocio o empresa
Correo electrónico
Número de teléfono / WhatsApp
Información sobre tu proyecto (descripción, funciones deseadas, referencias, etc.)

No recabamos datos financieros, de salud ni ningún dato personal sensible a través de este sitio. Tampoco usamos cookies de rastreo publicitario ni herramientas de analítica de terceros. Únicamente se generan los registros técnicos estándar de nuestro proveedor de hosting (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador) necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

Responder tu solicitud de cotización o información
Prepararte una propuesta de trabajo
Dar seguimiento a tu proyecto en caso de contratar nuestros servicios
Comunicarnos contigo por correo, WhatsApp o teléfono sobre tu proyecto

No usamos tus datos con fines de mercadotecnia sin tu consentimiento expreso, ni los vendemos ni rentamos a terceros.

4. Transferencia de tus datos a terceros

Para poder operar, compartimos ciertos datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio:

Resend (servicio de envío de correo) recibe los datos de tu formulario de contacto para hacérnoslos llegar por correo electrónico.
WhatsApp / Meta recibe la información que nos envías si nos contactas por WhatsApp, conforme a las políticas de privacidad de WhatsApp.
Cloudflare, nuestro proveedor de hosting, procesa los datos técnicos necesarios para servir el sitio de forma segura.
Si usas el chat en línea del sitio, la conversación es procesada por nuestro proveedor de chatbot para poder responderte.

Estos proveedores solo usan tus datos para prestarnos su servicio, no para sus propios fines de mercadotecnia.

5. Cómo protegemos tus datos

Tu información viaja cifrada (HTTPS) entre tu navegador y nuestros servidores, y aplicamos medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados. Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos en serio la protección de tu información.

6. Tus derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al uso de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a pandacreativostudio+privacidad@gmail.com indicando tu nombre y tu solicitud específica. Te responderemos en un plazo razonable.

7. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página junto con su fecha de actualización.

8. Contacto

¿Dudas sobre este aviso de privacidad? Escríbenos a pandacreativostudio+privacidad@gmail.com o por WhatsApp.

También puedes revisar nuestros Términos y Condiciones.